Интернет-магазин МЕБЕЛЬ CITY

Качественная мебель по доступным ценам в Костромской области

Ежедневно с 9.00 до 18.00

Доставка и оплата

Мы осуществляем доставку в г. Мантурово в будние дни с 11 до 20, указывая при этом ориентировочно половину дня.

Режим работы менеджеров: с 10 до 19-00; в вых. до 18-00

Все условия и удобное время доставки можно согласовать с менеджером магазина. Всегда рады будем Вам помочь и надеемся на взаимопонимание!

Наш курьер свяжется с Вами заблаговременно перед доставкой по указанным контактным номерам, примерно за полчаса/час.

ВНИМАНИЕ! НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ ВАШИ ТЕЛЕФОНЫ, В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КУРЬЕР НЕ СМОЖЕТ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ВАС, ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НЕ БУДЕТ.

По городу Мантурово - доставка осуществляется - БЕСПЛАТНО (до подъезда "если возможно подъехать"), при условии, что сумма Вашего заказа составляет не менее 10 000 рублей*.

Близлежащие поселки, которые территориально входят в административную зону города, но находятся за его пределами, доставка рассчитывается исходя из расстояния от города до населенного пункта 12 руб/км (расстояние в обе стороны).

При желании Вы можете вывезти мебель самостоятельно об этом обязательно сообщите менеджеру.

Вы можете отменить заказ или изменить дату и время доставки не позднее, чем за 5 часов до времени доставки, оговоренного ранее с менеджером магазина.
В случае несоблюдения этого условия в стоимость доставки следующего или переносимого заказа, соответственно, включается дополнительно 200 рублей.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ

Доставка в регионы осуществляется по 100% предоплате.
Способ оплаты для регионов: безналичный расчет. Накладная будет выслана Вам по электронной почте, после согласования заказа с менеджером магазина.
Мы бесплатно доставляем груз до транспортной компании(если сумма заказа превышает 10000 руб), расходы на перевозку оплачиваете Вы при получении товара в офисе транспортной компании в Вашем городе.

ОПЛАТА

Оплата производится наличными (рублями) курьеру при получении товара. Мы можем взять с вас предоплату за изготовление некоторых моделей мебели (от 1000 до 2500 руб.) в зависимости от стоимости, изготавливаемого изделия.
Наличный расчет. Вы оплачиваете покупку при доставке товара, передавая денежные средства нашему представителю. Проверяете наличие всех позиций, и получаете полный пакет документов на производственную покупку - накладную, товарный чек.
Предоплата и безналичный расчет. Вы производите оплату покупки по счету в течении трех дней. После того, как денежные средства поступят на наш счет, Ваш заказ будет обработан и передан Вам в ближайший день доставки.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Внести оплату или оплатить заказ».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
МИР
Мир
VISA International
VISA
Mastercard Worldwide
Master Card

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

ПОДЪЕМ

Мы можем поднять Ваш заказ на любой этаж, из расчета 50 рублей/упаковка** на 1 этаж, в домах оборудованных лифтом (работающим) стоимость будет производится из расчета 70 рублей/упаковка до квартиры. 

** если масса упаковки до 40 кг - 50 руб/упаковка за 1 этаж(лифт работающий- 70 руб)
свыше 40 кг - 300 руб/упаковка за 1 этаж (лифт работающий- 400 руб)
Перед расчетом подъема созвонитесь с менеджером для уточнения веса упаковок и количества.

Стоимость расчета подъема мягкой мебели, матрасов и крупногабаритных изделий производится индивидуально (300 руб/этаж, если дом оборудован лифтом(работающим) 400 руб. в квартиру).
Матрасы шириной от 140 см и выше стоимость подъема, как за крупногабаритный груз.

СБОРКА

Мы осуществляем сборку мебели в течение 1-3 дней, после ее доставки или же Вы можете сами указать удобные для Вас сроки.

Сборка корпусной мебели составляет 12% - 20%* от ее стоимости, если сборка не составит трудностей
*Крупногабаритные стенки и прочие изделия рассчитываются сборщиком и могут быть выше указанной стоимости.

Минимальная стоимость сборки одного изделия в Нижнем Новгороде и Дзержинске - 500 рублей, в пригороде не менее 1000 рублей.**

Внимание!!!

Если товар куплен по акции (со скидкой),стоимость сборки рассчитывается исходя из первоначальной стоимости товара.
** Если сборка изделия составляет менее 500 рублей, выезд нашего сотрудника будет платный - 250 рублей, в пригороде 25 руб./км (туда и обратно).

ГАРАНТИЯ

Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии.
Все гарантийное и постгарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах фирм производителей.

Все претензии принимаются при наличие договора-счета, талона на упаковку, который имеется в каждой упаковке любого элемента.

Претензии наших покупателей удовлетворяются в самые короткие сроки (3-7 дней), Вам достаточно нам только позвонить или написать заявление на наш электронный адрес: